10 советов,
как экономить на связи
Ориентация на клиента - лучшая стратегия в кризис В период рыночного застоя курс на клиентоориентированность – верная стратегия выживания, и телекоммуникации здесь не исключение. ПОДРОБНЕЕ Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным Объясняем подробно, как сэкономить на связи без потери качества, и зачем для этого нужна виртуальная АТС. ПОДРОБНЕЕ Как зарабатывать на телеком-платформе Симбиоз ИТ и телекоммуникаций рождает новые решения. Рассказываем, как на базе чужой инфраструктуры можно создать новый продукт или расширить пакет своих услуг. ПОДРОБНЕЕ MVNO для бизнеса: экономия и новые возможности До недавних пор рынка MVNO в России практически не существовало. Объясняем, почему ситуация изменилась и чем это хорошо для сегмента СМБ. ПОДРОБНЕЕ Требуйте пробный период, чтобы оценить качество телеком-услуг Сегодня никого не удивить удаленной работой – географически распределенные коллективы успешно доказывают, что для хорошей команды расстояние не помеха. ПОДРОБНЕЕ Тендер поможет выявить лучшего телеком-провайдера Телекоммуникации для многих сфер бизнеса имеют решающее значение, если же речь идет о торговле, то от качества и надежности связи зависит не только имидж компании, но и продажи. ПОДРОБНЕЕ Как экономить с помощью виртуальной АТС? За небольшое время и без крупных капитальных вложений можно получить полноценный сервис телефонии с функционалом колл-центра. ПОДРОБНЕЕ Что выбрать – IVR-решения или голосового чат-бота? По прогнозам Gartner, к 2020 году до 85% обращений в компаниях будут обрабатываться без участия человека. ПОДРОБНЕЕ Номер 8-800 поможет увеличить количество обращений клиентов Перевод общения с потребителями с местного телефонного номера на бесплатный 8-800 увеличивает количество обращений от 20% до 30%. ПОДРОБНЕЕ Как отключиться от оператора без потерь времени и денег По большей части операторы связи, работающие с физическими лицами, не заинтересованы в том, чтобы облегчить процедуру расторжения договора. ПОДРОБНЕЕ
Новости